关于医美咨询师，我曾在2019年写过一篇文章《“医务助理”和“医美咨询师”职业培训，到底哪家强》，文中对医美咨询师培训进行过观点探讨。

有的说不能叫咨询师，有的说应该是医务助理，一边行业在加大培训，一边专家在呼吁取缔，一边机构又不可缺少。你们尴尬不尴尬，反正尴尬的是医美咨询师。

医美咨询师，到底该不该取缔？看着挺让人犯愁的，好像又没有一个统一的协调部门，国家层面还没有一个统一的规章制度。

全国政协医卫组委员、中国医学科学院整形外科医院研究中心主任 肖苒

近日，全国政协医卫组委员、中国医学科学院整形外科医院研究中心主任肖苒呼吁取缔医美咨询师，引起医美行业关注。

据肖苒介绍，很多医美机构设有医美咨询师，大多扮演“市场推销员”的角色，没有医学背景的咨询师避谈医疗风险，误导消费者，从而引来众多医美乱象纠纷。对此，她建议在全国范围内取缔医美咨询师，参考2019年上海市对医美咨询师以“医务助理”名称予以规范，并须具有医学背景，业务范围界定为医生的行政事务和医务事务的助理，不参与医生的诊疗行为。

2月23日，中国整形美容协会教育培训中心发布的《中国医美产业专业人才现状与需求报告》显示，医美机构的服务岗位（包括客服人员、网电咨询、现场咨询等）人数最多，占比为40%，服务人员占比最大，且学历层次普遍偏低，非医学背景人员占比超过了60%。而在卫生技术人员中，除持证执业的医护人员外，还有相当一部分为无证上岗的辅助类技术操作人员，占比为16.5%，大多为中专及高中以下学历。

由此看来，医美咨询师这个岗位大多是扮演“市场推销员”的角色，服务人员占比最大，且学历层次普遍偏低，常常出现误导消费者，引来医美乱象纠纷。这些现象，也是大家对医美咨询师岗位的基本认知。

事实上，医美咨询师是现在医美机构中不可缺少的一个岗位角色。

众所周知，我国近几年医美市场规模快速增长，2020年在遭遇疫情冲击下，中国纯医美市场规模仍达1975亿元，占比全球17%。然而，我国正规注册医美主诊医师数量只有3000余人，整形医师数量远远满足不了日益增长的求美需求。

一个不可回避的现实，是大量医美咨询师承担了整形医师助理的角色。

从公立医院角度看，作为医生的辅助人员，可以不要医美咨询师这个岗位，按照肖苒主任的观点和上海对医美咨询师以“医务助理”名称予以规范。要求医务助理须具有医学背景，不参与医生的诊疗行为。

从民营医美机构看，不管是取缔医美咨询师，还是统一设立医务助理，民营医美机构归根结底需要盈利生存和发展，医美的高度营销属性离不开咨询营销岗位人员，不管叫“医美咨询师”或者叫“医务助理”，只是一个名称和医美咨询师够不够资格担任医务助理的问题。而民营医美机构中的医美咨询师的营销角色，用什么岗位来承担？如果民营医美机构不能有营销岗位，机构该如何生存发展？至少目前还没有答案。

笔者认为，医美咨询师该不该取缔，并不重要。重要的是，全国80%的民营机构中，如何从根本上解决医美咨询师的营销角色，或者说，如何规范医美咨询师的岗位属性，而不是“一刀切”。